Ответит ли Мазда за действия своих Московских дилеров...

Итак друзья, я все же доехал до сервиса в Пензе. Начало моей истории (приключения с Маздой) о Московском сервисе Мазда на Дмитровском шоссе 98 Вы знаете, что специалисты центра Mazda вместо 11т за то получили немного больше и смогли предложить ряд опций - которые по их мнению нужны. Всего, ребятки из Автомира на Дмитровском шоссе, получили 29 000 (двадцать девять) рублей. И предложили за еще 16т устранить повреждения пыльников. Которые по их мнению, были получены из-за повреждения в процессе установки передних колодок Мазды...

IMG_0076


Я как водится отказался и решил послушать, что же скажут в самой Пензе и выехал туда, показать свой автомобиль...


Продолжение "приключений" с Маздой в Пензе


Итак, начало истории - НАстоятельно рекомендую ознакомится с каждой из истории:

Итак, прежде чем я опишу свежую ситуацию - вспомним что же было:
1) Мазде пофиг на блогеров и клиентов?
2) Неплохо прокатили при продаже авто на бортовой системе...
3) Мотор на Мазде 6 плохо заводился в мороз
4) страховка на Мазду 6 стала стоить 386 000 рублей?
5) Мелкий ремонт за 500 000 в сервисе Мазда
6) Узнав ЭТО Вы сроду ZOOM-ZOOM не купите... Мазда 6 свежий отзыв конца 2015 года...

7) Мазда хочет моей смерти??? Ответ мастера: "Я не гарантирую, что доедете"


Итак по порядку:

1) Первое на что обратили внимание в Пензе это на замену свечей - их меняю после 100 000
у меня же пробег 45 000. А так же на ряд вроде бы не нужных опций в счете.
Так же обратили внимание, что на 3м ТО свечи меняют БЕСПЛАТНО :)
вот тот самый счет
IMG_0088

2) свет фар несмотря на оплату так и остался близким (это удалось увидеть уже вечером на трассе) хотя за это я оплатил

3) При 3ем ТО отмывают... Подняв машину были видно что это не было сделано

4) Пыльники, за которые в Московском сервисе Мазда на Дмитровском шоссе 98 просили 16 000 рублей. А точнее, за их замену были сломаны это так. Но, какой либо корозии или иных дефектов НЕ БЫЛО.

Угрюмо улыбнувшись мастер в Пензе сказал: "В Москве наверное диагностировали поломку?" и добавил "Если бы это как и говорили произошло у нас на 2м ТО при замене тормозных колодок, то у вас бы была короззия. А у вас чистый метал"...

В иные сервисы кроме как на Дмитровском шоссе 98 я не обращался...


Пензенский директор Мазда добавил "Мы ценим СВОИХ клиентов и сделаем Вам все БЕСПЛАТНО"....

Ребятам из Пензы Мазда Сервиса - УВАЖУХА И РЕСПЕКТ.


Обращаясь к Мазда мотор рус хотелось бы задать 5 вопросов:

1) Судя по публикациям из открытых источников в Московском сервисе Мазда (автомин) на Дмитровке бывали случаи, когда предохранители вынимали, что бы денег попросить. А сломать пыльник дело не хитрое...


7.03.2012 Вадим на рено логан
Время визита: сентябрь 2011

В сентябре 2011 года обратился в сервис - не заводился двигатель. Причина отказа была устранена, перед выдачей машины попросили подписать акт приема без замечаний. НИКОГДА. ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ. подписывайте только после осмотра автомобиля. При приемке машина завелась. но не работала подсветка приборов и магнитола, которые до этого были исправны. На мой вопрос о выявленных неисправностях, мастер ответил. что устранят за отдельные деньги.
Как показали дальнейшие события, с целью раскрутки клиета на деньги в сервисе Автомира вытащили несколько предохранителей.
ВЫВОД: имеют место быть грубость, хамство, прямое вредительсво сотрудников автосервиса.
ОБХОДИТЕ АВТОМИР СТОРОНОЙ.
сотрудников

2) Мазда мотор рус - ВЫ БУДЕТЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА действия своих дилеров - что берут нехилые бабки? И что вы можете предложить для РЕШЕНИЯ данной проблемы

3) МАзда мотор рус - как Вы считаете - может быть пора (возможно совместно с полицией) провести "контрольные" закупки услуг у своих автодиллеров?

4) Скажите а это в порядке вещей у официалов, что они отказываются идти на встречу клиенту - или так только на Дмитровке. Я ведь их просил исправить все.

5) То что мне не отдавали смету (вот материал http://uchvatovsb.livejournal.com/333999.html) и только насчитав на полмиллиона отдали - это в порядке вещей? Договор я подписывал не задолго до окончания ремонта машины...

Как то так друзья... Если как я понимаю на блогеров (как на представителей СМИ) Мазде все равно, то что остается думать простым обывателям... Наверное, что их доят...

-----------------
Ну и что бы не потеряться в море информации и прочитать вовремя новый материал — добавляйтесь в социальных сетях в друзья: (задружить Сергея в Живом Журнале):
------------------
Предлагаю дружить в соц. сетях - велкам друзья:

Фэйсбук
ВКонтактик
343603Одноклассники
И мой Инстаграм не пропустите :)

[Немного о записках о жизни]Данный журнал является личным дневником, содержащим частные мнения автора. В соответствии со статьёй 29 Конституции РФ, каждый человек может иметь собственную точку зрения относительно его текстового, графического, аудио и видео наполнения , равно как и высказывать её в любом формате. Журнал не имеет лицензии Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ и не является СМИ, а, следовательно, автор не гарантирует предоставления достоверной, непредвзятой и осмысленной информации. Сведения, содержащиеся в этом дневнике, а так же комментарии автора этого дневника в других дневниках, не имеют никакого юридического смысла и не могут быть использованы в процессе судебного разбирательства. Автор журнала не несёт ответственности за содержание комментариев к его записям.

Понравился пост? Нажми на кнопочку :)





Recent Posts from This Journal

promo uchvatovsb july 9, 12:52 61
Buy for 450 tokens
Обо мне Здравствуйте. Меня зовут Сергей Учватов. Вот уже несколько лет веду этот блог, который называется просто — "Записки о жизни". Стараюсь писать о том, что интересно обычным людям. Делюсь тем, что окружает меня и моих друзей. Являюсь специалистом IT с более чем 18-летним…
А в мазде укачивает или нет? Как вообще, хороший автомобиль? Потому что меня укачивет почти во всех легковушках(((
Мазда самая классная марка машины!! Спасибо за ста статью. Будем знать
Пенза Мастер Сервис молодцы!!! Автомир жесть!
ну если уже опускаются до того, что бы предохранители вынимать....мелочные какие они.
Москвичам тяжело, кризис, они привыкли иметь хорошие бабки, а теперь что бы прожить приходится облапошивать клиентов. Предлагаю понять и простить:)
"Это просто праздник какой-то..."
Регулировка фар: у вас машина в ДТП была и фары меняли?
АКБ контроль токов утечки: это просто феерия.
Редко можно встретить столь омерзительный развод со стороны сервиса.
ДА - это пиздец.... насчет фар - светят примерно на 20-25 метров
на трассе этого мало надо 30-37...
И вдогонку - это уже просто п@@@ец - позиции №12 просто не должно быть в счете, т.к. данная работа должна входить в пакет работ по позиции №2.
Мазда ужасная тачка. Никогда бы ее не купил.
могу пособолезновать, Вам явно не повезло с машиной :( зря брали Мазду, не выходит у Вам любовь с этой маркой :(
Какже ты с ней намучатся уже, хорошо ребята в Пензе нормальные попались :)
Вообще атомир на дмитровке за много лет замечен не был. Но я там уже года два не обслуживаюсь, значит все меняется. А чего сразу в мазду не позвонил?
Стандартный подход современных производителей автомобилей - снижать продажную цену, тем самым завлекая покупателя, но при этом "отыграться" на владельце потом..
Я думаю ты их заставишь за все ответить)
Мазды - замечательные машины, сама владела не одной.
А вот нескончаемая эпопея с автосервисом - это просто кошмар и ужас. Жалко и время, и деньги, и нервы. Очень вам сочуствую! Удачи!
Попробуй написать письмо в центральное отделение компании "Мазда".
может прекратить мазохизм и поменять машину на другого вендора?
Хорошо что хоть в Пензе не разводят!
Теперь нужно дальше как-то с Дмитровкой решать вопрос - пусть пересчитают свою "работу" и деньги вернут, которые приписали несправедливо.
Надо же, какие в Пензе молодцы! Где бы в Москве таких найти..
Мне кажется, еще немного денег и ты будешь громко жалеть, что не купил инфинити какую или лексус, которые жалеют своих хозяев и проблем им не создают. Еще хорошо себя ведут некоторые пыжи.
у нас с этим делом проще, батя покупал kia в базовой комплектации по минимальной цене, утром приехала машина из Кореи - выехала машина из салона в этот же день, даже защиту двигателя не ставили, хоть и уговаривали -)
P.S. только на обязательную страховку развели

Edited at 2016-01-29 06:18 am (UTC)
Серёга, сериал Маздострадание на этом закончен? Я так понимаю что тебе все сделали?
А по Автомир у меня только хорошие впечатления. Но я имею ввиду тот, который в Питере, на Дунайском.
Что-то доверие к мазде у меня упало.
Щас многих доют, кризис как никак